为推进“民航服务质量体系建设”专项行动深入开展，进一步了解掌握辖区专项行动开展情况，7月17日至18日，西北局组织辖区各监管局、航空公司和机场服务质量工作骨干，成立了两个专项检查组，分别赴陕西和青海开展了服务质量体系建设中期评估工作。 

　　检查组通过听取汇报、座谈交流、查阅文档、现场检查等方式，深入一线，对西安咸阳机场、东航西北分公司、榆林机场、西宁机场和玉树机场等单位专项行动开展情况进行了检查、指导和评估。检查发现，辖区各单位能够高度重视，认真贯彻落实民航局和管理局要求，结合自身实际，严密组织安排，采取多种形式，有效开展服务质量体系建设专项行动，取得了积极的成果，在评估中得到了较高的分值。此次评估，检查和检验了辖区上半年服务质量体系建设专项行动取得的成果，增进了不同地区服务质量工作的交流、学习和互动，为持续深入开展好下半年的专项行动工作创造了有利条件，打下了坚实基础。